Редакция от 02 октября 2026 года

### 1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных ИП Кострикиным Александром Сергеевичем, ИНН 667219818637, ОГРНИП 321665800000721, далее — «Оператор».

1.2. Политика применяется к данным посетителей сайта https://www.freefly-studio.ru, клиентов Студии FreeFly, их законных представителей, пользователей форм, расписания, мессенджеров и иных каналов связи Оператора.

1.3. Контакты Оператора: г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, 158, офис 305; freefly_studio@mail.ru; +7 (343) 213-03-32; +7 (952) 733-08-94.

### 2. Принципы обработки

Оператор обрабатывает данные законно и справедливо, только для конкретных целей; не объединяет несовместимые цели; обеспечивает достаточность, точность и актуальность данных; хранит их не дольше необходимого; применяет организационные и технические меры защиты.

### 3. Категории субъектов и данных

3.1. Посетители сайта: IP-адрес, cookie, сведения об устройстве и браузере, страницы и источники перехода, UTM-метки и иные технические данные веб-аналитики.

3.2. Клиенты и заявители: ФИО, телефон, email, дата рождения, выбранные направления и услуги, записи, оплаты, посещения, обращения, источник заявки, идентификаторы профилей в мессенджерах и социальных сетях.

3.3. Несовершеннолетние и представители: ФИО и дата рождения ребёнка; ФИО, телефон, степень родства и иные необходимые сведения законного представителя.

3.4. Оператор не запрашивает специальные категории данных о здоровье через публичные формы. Если Клиент добровольно сообщает сведения, необходимые для безопасности занятия, доступ к ним ограничивается целью их сообщения.

### 4. Цели и правовые основания

4.1. Обработка заявок, заключение и исполнение договора — заключение и исполнение договора, инициированного субъектом, и отдельное согласие в предусмотренных случаях.

4.2. Запись на занятия, клиентский учёт, платежи и возвраты — исполнение договора и требования законодательства.

4.3. Работа сайта, безопасность и аналитика — законный интерес Оператора, настройки пользователя и согласие, когда оно требуется.

4.4. Рекламные сообщения — отдельное предварительное согласие адресата. Отказ не влияет на возможность приобрести услугу.

4.5. Ответы на обращения и защита прав — исполнение договора, законный интерес и требования законодательства.

### 5. Действия и способы обработки

Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, сопоставление, передачу уполномоченным подрядчикам, обезличивание, блокирование и удаление данных автоматизированным и неавтоматизированным способом.

### 6. Передача и сервисы

6.1. Данные передаются только в объёме, необходимом для работы сайта, расписания и клиентского учёта, приёма оплаты, отправки сервисных сообщений, бухгалтерского и технического сопровождения.

6.2. В обработке могут участвовать Tilda, FitBase, CloudPayments и другие выбранные платёжные сервисы, операторы связи и сообщений, n8n, хостинг-провайдеры и иные подрядчики. Оператор принимает меры для договорной и технической защиты данных.

6.3. Полные реквизиты банковских карт обрабатываются платёжным сервисом и Оператору не передаются.

6.4. Оператор организует обработку данных граждан Российской Федерации с соблюдением требований к локализации баз данных.

### 7. Сроки хранения и удаление

Данные хранятся до достижения целей обработки, окончания установленных законом сроков хранения, разрешения возможных споров либо отзыва согласия, если отсутствует иное законное основание. После этого данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются.

### 8. Права субъекта

Субъект вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать уточнения, блокирования или удаления недостоверных или незаконно обрабатываемых данных, отозвать согласие, отказаться от рекламы, а также обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.

Обращение направляется на freefly_studio@mail.ru. Для защиты данных Оператор вправе запросить сведения, позволяющие подтвердить личность заявителя и его связь с запрашиваемыми данными.

### 9. Защита данных

Оператор ограничивает доступ к данным, применяет средства авторизации, резервного копирования, журналирования, обновления программного обеспечения и иные разумные меры, а также требует соблюдения конфиденциальности от лиц, допущенных к обработке.

### 10. Cookies

Сайт может использовать обязательные cookie для работы интерфейса, корзины и безопасности, а также аналитические cookie. Пользователь может ограничить cookie в браузере; при этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.

### 11. Изменение Политики

Актуальная редакция постоянно доступна по адресу https://www.freefly-studio.ru/privacy-policy. Новая редакция применяется с даты публикации, если в ней не указан более поздний срок.